Gizlilik Politikası

1. Toplanan Kişisel Veriler

1.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler

Platform'a üye olurken veya hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler tarafınızca sağlanmaktadır:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Sosyal medya hesap bilgileri (Google veya Facebook ile giriş yapmanız halinde ilgili platformlardan paylaşılan ad, soyad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı)

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Platform'u kullandığınızda aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanmaktadır:

• Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
• Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, ziyaret süreleri, yönlendirme kaynağı
• Konum Verileri: İzniniz dahilinde, yakınınızdaki kamp alanlarını gösterebilmek için cihazınızın konum bilgisi
• Çerez Verileri: Platform'da kullanılan çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler (detaylar için Çerez Politikamızı inceleyiniz)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet sunumu: Üyelik oluşturma, hesap yönetimi ve Platform hizmetlerinin sağlanması
• Rezervasyon ve ödeme: Konaklama ve etkinlik rezervasyonlarının gerçekleştirilmesi ve ödeme süreçlerinin yönetimi
• İletişim: Kullanıcı destek talepleri, bildirimler ve Platform ile ilgili güncellemeler
• Kişiselleştirme: Konumunuza ve tercihlerinize göre size uygun kamp alanı önerileri sunulması
• Analiz ve iyileştirme: Platform kullanım istatistiklerinin oluşturulması, performansın izlenmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
• Güvenlik: Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, Platform güvenliğinin sağlanması, içerik moderasyonu ile şikayet ve engelleme taleplerinin işlenmesi
• Pazarlama: Onayınız dahilinde tanıtım ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
• Yasal yükümlülükler: İlgili mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinizin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla iyzico Teknoloji Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ile
• Analitik hizmet sağlayıcıları: Platform kullanım analizleri için Google (Firebase Analytics) ile
• Altyapı hizmet sağlayıcıları: Görsel ve içerik barındırma amacıyla Amazon Web Services ile
• Kimlik doğrulama hizmetleri: Google OAuth ve Meta (Facebook) giriş hizmetleri ile
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluklar çerçevesinde talep halinde

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Hizmet sağlayıcılarımız ile yapılan anlaşmalarda, kişisel verilerinizin korunmasına yönelik gerekli güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Platform'da kullanılan bazı hizmet sağlayıcılar (Google, Amazon Web Services, Meta) yurt dışında yerleşik olup, kişisel verileriniz bu hizmetlerin sunulması amacıyla yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar, 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır. Üyeliğinizi sonlandırmanız halinde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu tedbirler arasında şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır.

6. Çocukların Gizliliği

Platform'umuz 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Ebeveyn veya veli olarak çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Bu verilerin farkında olmamız halinde, ilgili bilgileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform, KAMPP'ın kontrolünde olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamanız halinde ilgili web sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz. Üçüncü taraf web sitelerinin içeriği, gizlilik uygulamaları veya hizmetleri üzerinde hiçbir kontrolümüz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

Her türlü talep ve sorularınız için info@kampp.in adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, güncellenmiş Gizlilik Politikası'nın Platform üzerinde yayınlanmasıyla yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda, e-posta yoluyla veya Platform üzerinde belirgin bir bildirimle bilgilendirileceksiniz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@kampp.in
• Adres: Eğitim Mah. Fahrettin Kerim Gökay Cad. 75/16 Orkide Apt. Kadıköy/İstanbul